Xem và xóa bản ghi trò chuyện với Google Assistant

Trò chuyện trực tiếp với trợ lý ảo Google Assistant là một trong những điều tuyệt vời của các loa và màn hình thông minh. Tuy nhiên bạn có biết mỗi khi thực hiện một cuộc hội thoại, bắt đầu từ câu nói “Ok, Google” hay “Hey, Google”, hệ thống sẽ ghi âm lại các cuộc trò chuyện và lưu trữ trong tài khoản Google?

Sẽ là vô cùng hữu ích nếu lỡ may Google Home không phản hồi lệnh, dễ dàng tìm và nghe lại các bản ghi xem vấn đề nằm ở đâu, mic hay tai nghe… Nhưng đôi khi lưu trữ quá nhiều bản ghi cũng đặt ra một vấn đề về bảo mật. Các bản ghi âm có thể sẽ vô tình ghi lại cả nhưng điều không nên có.

Chính vì vây, việc xóa các bản ghi là cần thiết. Đơn giản thôi, bạn có thể dễ dàng tìm, nghe lại, tải xuống cũng như xóa chúng đi.

Xem và xóa trên trình duyệt

Xóa từng bản ghi một

Để xem lại cũng như xóa các bản ghi, bạn có thể tới ngay trang My activity (Hoạt động của tôi)

Mặc định trên trang này hiển thị tất cả các hoạt động của bạn với các sản phẩm của Google, từ tìm kiếm, truy cập trên trình duyệt, quảng cáo hay xem video ở Youtube. Bạn có thể tra cứu toàn bộ danh sách hoặc thu hẹp nội dung tìm kiếm bằng cách nhấp vào dấu cộng ở bên trái mục nhập Filter by date & product (Lọc theo ngày và sản phẩm).

Danh sách thả xuống, hãy bỏ ở dòng All Products (Tất cả sản phẩm), thay vào đó chọn chọn Assistant (Trợ lý) và Voice & Audio (Giọng nói và âm thanh).

Kết quả hiển thị sẽ thấy ngay các mục lịch sử hội thoại.

• Nhấn  Play (Phát) để nghe lại.
• Nhấn biểu tượng : ở bên phải bản ghi tương ứng, chọn Delete (Xóa).

Xóa tất cả các bản ghi cùng lúc

Tuy nhiên, việc xóa từng bản ghi một thực sự rất mất thời gian. Bạn có thể xóa luôn một loạt bằng cách:

• Vào phần Delete activity by (Xóa hoạt động theo).

Lọc tùy ý rồi nhấn Delete (Xóa) là được.

Xem và xóa trên Home App

Bạn cũng có thể dễ dàng xóa các bản ghi ngay trong ứng dụng Google Home, các bước hoàn toàn tương tự, nhưng có thể bỏ qua bước lọc sản phẩm. Hãy làm theo video hướng dẫn bên dưới nhé:

Các bản ghi có phải đã bị xóa hoàn toàn

Google không hề nói rõ điều này trong chính sách của mình. Cũng có nghĩa là khi xóa các bản ghi khỏi tài khoản cá nhân của mình, không chắc chúng có bị xóa hoàn toàn khỏi máy chủ của Google hay không.

Loa thông minh đang dần được sử dụng phổ biến, hy vọng Google sẽ sớm đưa ra các chính sách rõ ràng hơn để người dùng có thể biết được chính xác những bản ghi âm cá nhân sẽ đi về đâu sau khi bị xóa.

Liệu rằng người khác có thể truy cập hay xóa cuộc hội thoại với Google Assistant

Những người sống chung có thể truy cập nhật ký âm thanh của bạn, phụ thuộc vào cách mà bạn thiết lập tài khoản Google. Google đã nói rõ điều này trong chính sách sử dụng:

“Bất kỳ ai ở gần thiết bị Google Home đều có thể yêu cầu thông tin từ đó, và nếu bạn cấp quyền cho Google Home truy cập vào lịch, email hay thông tin cá nhân khác, mọi người có thể hỏi thiết bị về điều đó.”

Thêm nữa, bất kỳ ai có mật khẩu tài khoản Google của bạn đều có thể đọc, nghe và xóa các tương tác của bạn thông qua trang My activity như hướng dẫn ở trên.

Nếu gặp khó khăn trong quá trình cài đặt bạn hãy liên hệ Hotline chăm sóc khách hàng của AI Smart Home: 0913.426.268 hoặc để lại comment bên dưới để được trợ giúp nhé.

Chúc các bạn thành công.